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흥국화재 고객센터 대표 전화번호
흥국화재 고객센터는 대표 번호를 통해 대부분의 보험 관련 상담을 제공합니다. 상담 가능 시간과 ARS 시스템을 통해 언제든 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 대표 번호: 1688-1688 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시 상담 가능)
- ARS 서비스: 24시간 자동응답 시스템 제공.
- 이용 가능 서비스: 보험 문의, 사고 접수, 청구 진행 상황 확인.
서비스별 전용 전화번호
흥국화재는 특정 서비스와 관련된 전문 상담을 위해 전용 번호를 운영합니다. 필요에 따라 해당 번호로 연결하여 상담을 받을 수 있습니다.
- 해외 문의: +82-2-6292-8000
- 장애인 전용 콜센터: 1811-0427
- 장기보험 가입 상담: 080-874-0000
- 신용대출 상담: 1877-5208
- 이유다이렉트: 1688-2688
- 방카슈랑스: 1688-2002
- 완전판매 모니터링: 1688-6997
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ARS 단축번호 안내
ARS 단축번호를 통해 빠르게 원하는 서비스로 연결될 수 있습니다. 아래는 주요 서비스와 관련된 단축번호입니다:
- 1번: 자동차 사고 접수 및 진행 상황 확인
- 2번: 자동차 고장 긴급 출동 요청
- 3번: 보험 신규 가입 문의
- 4번: 질병 및 상해 보험금 청구
- 5번: 장기보험료 납입, 변경, 해지 상담
- 6번: 자동차보험 계약 및 상담
- 7번: 대출 관련 상담
- 8번: 증명서 자동 발급
- 9번: 소득공제용 보험료 납입증명서 발급
추가 선택 사항
- 상담사 연결: 각 서비스 메뉴 내 '0번'을 선택하여 상담사 연결 가능
고객센터 이용 시 유의사항
흥국화재 고객센터를 이용할 때 다음의 사항을 확인하면 보다 원활한 상담을 받을 수 있습니다.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시.
- 자동차 사고 접수 및 긴급 출동 서비스: 연중무휴, 24시간 지원 가능.
- 통화 요금: 일반전화는 시내 통화 요금이, 휴대전화는 이용 중인 요금제에 따라 비용 부과.
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