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수협 고객센터 주요 전화번호 안내
수협은행 고객센터는 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 여러 번호를 운영하고 있습니다. 고객의 위치에 따라 국내와 해외 번호를 선택해 이용할 수 있으며, 필요한 금융 서비스를 받을 수 있습니다.
- 국내 고객센터 전화번호:
1588-1515
1644-1515 - 해외 고객센터 전화번호:
+82-2-2013-0000
고객센터 운영 시간 및 긴급 사고 신고
수협 고객센터의 운영 시간은 평일 업무 시간에 집중되어 있습니다. 그러나 분실, 사고와 같은 긴급한 상황에 대비하여 24시간 접수가 가능한 별도의 서비스도 운영 중입니다.
- 운영 시간:
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 - 주말 및 공휴일:
운영하지 않음 - 긴급 사고 신고:
24시간 연중무휴
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수협 고객센터 전화 서비스 단축번호
수협 고객센터는 대표번호에 전화를 건 뒤, 필요한 업무에 따라 빠르게 연결될 수 있도록 단축번호 기능을 운영하고 있습니다. 고객이 자주 찾는 서비스 항목을 중심으로 다양한 옵션을 제공하며, 각 단축번호로 손쉽게 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 1번 - 보이스피싱 및 사고 신고
금융 사고 신고나 보이스피싱 의심 사례를 신고할 때 이용합니다. - 2번 - 잔액 및 입금 확인
계좌 잔액 조회나 입금 내역을 확인하고자 할 때 사용합니다. - 3번 - 거래내역 조회
최근 거래내역을 간편하게 확인할 수 있습니다. - 4번 - 수협 계좌로 송금
수협 계좌 간 송금 서비스를 바로 연결합니다. - 5번 - 타 은행 계좌로 송금
다른 은행 계좌로 송금할 때 빠르게 이용할 수 있습니다. - 6번 - 신용카드 관련 업무
카드 발급, 사용 내역, 결제 관련 상담을 제공합니다. - 0번 - 상담원 연결
일반적인 문의나 맞춤형 상담이 필요할 때 상담원과 연결됩니다.
수협의 채팅 상담 서비스
수협은행은 비대면 상담을 원하는 고객을 위해 온라인 채팅 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 고객은 이를 통해 직접 전화 연결 없이도 다양한 금융 상담을 실시간으로 받을 수 있으며, 신속한 응답을 통해 편리함을 더하고 있습니다.
- 온라인 채팅 연결
수협은행 웹사이트 및 모바일 앱을 통해 채팅 상담을 시작할 수 있습니다. - 실시간 응답
상담원과의 실시간 채팅으로 빠르고 간편하게 궁금증을 해결할 수 있습니다. - 비대면 금융 상담
계좌 조회, 거래내역, 서비스 문의 등 다양한 금융 상담을 비대면으로 받을 수 있습니다.
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